S7 Airlines: Правила и нормы провоза багажа. Все о нормах провоза багажа в авиакомпании S7 Airlines Максимальный размер ручной клади в самолете s7

Вы планируете поездку и думаете о покупке авиабилетов, или уже купили авиабилеты и уточняете информацию о багаже и ручной клади — Авианити кратко расскажет на что обращать внимание и какие требования к перевозке багажа у .

Требования к багажу у S7 Airlines зависят от тарифов авиабилетов. При покупке авиабилетов внимательно смотрите на тариф: авиакомпания указывает какой багаж допустимо провозить бесплатно. Обычно это вещи в салон самолета (ручная кладь) весом до 10 кг и одно место регистрируемого багажа весом до 23 кг.

Отдельные преимущества предоставляются клиентам, владеющим картами приоритетной программы S7 Priority, — авиакомпания разрешает провозить дополнительный багаж бесплатно. Это либо увеличенный вес багажа, либо бесплатное второе место.

В стоимость авиабилетов S7 Airlines включена перевозка ручной клади и багажа, сдаваемого в багажное отделение самолета. Если количество багажа превышает допустимый бесплатный объем, за него пассажир должен заплатить. Сделать это можно через сайт авиакомпании, по телефону колл-центра или в аэропорту при регистрации на рейс.

Стоимость провоза багажа сверх нормы, тарифы по России, цены указаны в рублях.

Стоимость провоза багажа сверх нормы, тарифы на европейские рейсы, цены указаны в евро.

Цены на дополнительный багаж указаны на официальном сайте авиакомпании S7 , информацию о стоимости багажа сообщат в бесплатном колл-центре перевозчика.

Требования к ручной клади

Даже в безбагажный тариф авиабилетов S7 Airlines включен провоз ручной клади в салоне самолета. Пассажиру разрешено провезти бесплатно одно место: сумку, рюкзак, коробку, пакет. Ручная кладь должна весить до 10 кг и быть не более 115 см в сумме трех измерений (55×40×20 см).

Федеральными авиационными правилами утвержден список вещей, разрешенный к перевозке в салоне самолета. Эти вещи лучше не сдавать в багажное отделение.

Если планируете перевозить в ручной клади жидкость, то помните, что разрешенный объем тары до 100 мл, максимальный объем жидкостей в разных упаковках составляет не более 1 литра на одного пассажира. К жидкостям относятся напитки, духи, жидкая косметика и зубная паста.

Требования к сдаваемому багажу

В багажном отделении воздушного судна авиакомпании S7 Airlines разрешено провозить бесплатно одно место багажа весом не более 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме трех измерений (длина + ширина + высота). Только в безбагажном тарифе авиабилетов эконом базовый не включен в стоимость багаж.

Авиакомпания рекомендует пассажирам не перевозить в багаже документы, ценные вещи, деньги, компьютеры. S7 Airlines запрещает соединять два багажа в различных упаковках в один: не допускается упаковать пленкой два чемодана и сдавать как одно багажное место.

Перевозка животных в самолете

Авиакомпания S7 Airlines перевозит домашних животных: собак, кошек, птиц в ручной клади или в багажном отделении. Транспортировку других видов животных необходимо оформлять как груз. За перелет животного необходимо заплатить, стоимость зависит от веса и размера животного, а также рейса. Оформить перевозку животного на самолете можно только через офисы продаж авиакомпании, на официальном сайте эта услуга не доступна.

Животному понадобятся ветеринарное свидетельство, ветеринарный паспорт, контейнер или клетка. Не позже, чем за 48 часов до вылета следует позвонить в авиакомпанию и сделать запрос на перевозку питомца. Лучше предупредить авиакомпанию о перелете животного во время бронирования авиабилетов.

Животное разрешено взять в салон самолета, если его вес вместе с контейнером не превышает 10 кг, а сам контейнер (или сумка-переноска) не более 115 см в трех измерениях, важно, чтобы высота была не более 20 см. В аэропорту необходимо посетить службу ветеринарного контроля и проверить документы на перевозку животного, поэтому лучше приезжать заранее.

Перевозка лыж и сноубордов

Во время зимнего сезона авиакомпания S7 Airlines бесплатно перевозит лыжное оборудование или сноуборды в чехлах в багажном отделении. Вес снаряжения не должен превышать 23 кг, а размеры 203 см. Поскольку данное предложение сезонное, рекомендуем при бронировании авиабилетов уточнять в авиакомпании условия перевозки лыж или сноубордов.

Повреждение багажа

Если в аэропорту при получении багажа вы увидели, что он поврежден или отсутствуют некоторые вещи, не покидайте зону выдачи багажа. Обратитесь к сотрудникам аэропорта и с их помощью составьте акт о повреждении вашего багажа (коммерческий акт, PIR). Далее необходимо обратиться в авиакомпанию и предоставить документы: подписанный акт о повреждениях, посадочный талон и багажную бирку.

Потеря багажа

Если вы не обнаружили багаж на транспортной ленте, обратитесь к сотрудникам аэропорта, они составят соответствующие документы и авиакомпания доставит вам багаж позже. Кроме того, S7 Airlines рекомендует пассажирам зарегистрироваться в международной системе World Tracer и следить за своим багажом.

Поиск дешевых авиабилетов Авианити ищет , сравнивая их стоимость с предложениями других авиакомпаний и билетных агентств. Выбрать тариф с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.

Заметка написана на основе Федеральных авиационных правил (ФАП), поможет лучше понять правила российских авиакомпаний и права пассажиров. Новые ФАПы были обновлены в прошлом году и определяют минимальный вес ручной клади и багажа, их габариты, а также какие предметы багажа можно провозить бесплатно на бортах самолетов российских авиакомпаний.

Авиаперевозчик S7 Airlines является одним из лидеров на рынке воздушных перевозок. На его счету более 1000 внутренних и международных рейсов. Постоянно компания совершенствует сервис обслуживания клиентов. Благодаря этому увеличивается количество туристов, которые путешествуют на ее воздушных суднах. Многих интересует вопрос о том, какие правила транспортировки багажа и ручной клади установил авиаперевозчик. Разберемся в этой статье.

Нормы провоза ручной клади в S7 Airlines

Транспортировка ручной клади S7 осуществляется в соответствии с установленными правилами и тарифами. Соответственно, пассажиру разрешено взять на борт определенное количество сумок. Этот параметр зависит от тарифа перелета.

Туристы, которые путешествуют по тарифу «Эконом Базовый», могут взять с собой в салон ручную кладь массой до 10 кг. При этом ее габариты должны соответствовать трем параметрам: 55×40×20 см. Если турист летит по тарифу «Эконом Гибкий», он может взять с собой ручную кладь, габариты и масса которой аналогичны предыдущему тарифу.

Норма бесплатного провоза багажа и ручной клади

Тарифный план «Бизнес Базовый» позволяет провозить в качестве ручной клади сумки весом до 15 кг и размером 55×40×20 см. В тарифе «Бизнес Гибкий» аналогичные правила провоза ручной клади. Стоит учесть, что в случае превышения этих стандартов предусмотрена определенная плата. Она зависит от габаритов ручной клади, а также тарифа перелета.

Нужно помнить о предметах, которые разрешено транспортировать в ручной клади. Это могут быть продукты питания, которые готовы к употреблению. Также разрешено перевозить детское питание. Только оно не должно быть приготовлено. Кроме этого, можно транспортировать необходимые медикаменты и другие предметы личной гигиены. Жидкости перевозят в емкостях по 100 мл не более 1 л на одного пассажира.

Нормы провоза багажа

Один пассажир может бесплатно транспортировать одну сумку или коробку в качестве регистрируемого багажа. При этом стоит учесть, что их габариты и вес должны соответствовать установленным параметрам. Они разные во всех тарифных планах.

В тарифе «Эконом Базовый» и «Эконом Гибкий» предусмотрена бесплатная транспортировка багажа, масса которого не превышает 23 кг, а его габариты по трем параметрам не превышают 203 см. В тарифных планах «Бизнес Базовый» и «Бизнес Гибкий» вес багажа увеличен до 32 кг, но размеры по трем параметрам остались аналогичными (203 см). В S7 провоз багажа сверх нормы нужно оплачивать по специальным тарифам. С ними можно ознакомиться на сайте авиаперевозчика.

Дополнительная норма багажа

В некоторых тарифах нормы бесплатной транспортировки багажа увеличены. Такими привилегиями могут воспользоваться участники программы лояльности от перевозчика. Также пассажирам доступна новая услуга «Дополнительная норма багажа». Воспользоваться ею можно непосредственно на сайте авиакомпании.

Сделать это можно следующими способами:

• в разделе сайта «Мои бронирования» после совершения оплаты;
• во время прохождения веб-регистрации;
• во время онлайн-бронирования билетов на рейс.

Стоимость багажа S7 сверх нормы снижена, если оплачивать услуги транспортировки на сайте авиаперевозчика. После совершения оплаты пассажир получает квитанцию, которую необходимо распечатать и предъявить в аэропорту.

Перевозка животных в самолете

Авиакомпания не запрещает туристам перевозить домашних питомцев. Но тут есть определенные правила:

• животные должны быть в специальных клетках или сумках-переносках;
• параметры таких клеток должны позволят питомцам свободно вставать и поворачиваться;
• на дне клетке должны быть специальные материалы;
• дверцы клеток должны плотно закрываться;
• собак транспортируют в ошейниках и намордниках.

Масса клетки или переноски не должна превышать 10 кг, а размеры по трем параметрам - 115 см.

Стоит учесть, что для транспортировки животных понадобится ветеринарный паспорт. В этом документе проставлены отметки о прививках. Для выезда за границу потребуется ветеринарное свидетельство международного образца. Также всех питомцев в аэропорту осматривает ветеринар.

Важно! О перевозке домашнего питомца нужно уведомить компанию за несколько дней до планируемого вылета.

Перевозка лыж и сноубордов

Спортивное снаряжение такого типа разрешено транспортировать на воздушных суднах авиакомпании. Причем во время зимнего сезона его перевозят бесплатно. Оно должно быть упаковано в специальные чехлы. Его масса не должна превышать 23 кг, а габариты по трем параметрам - 203 см. В другие сезоны правила транспортировки такого багажа изменены. С ними можно ознакомиться на сайте авиаперевозчика или задать интересующие вопросы по телефону горячей линии.

Повреждение багажа

В случае обнаружения дефектов после получения багажа, нужно не покидать специальную зону. Необходимо обратиться к сотрудникам аэропорта. Они предложат написать заявление и составить акт повреждений. На основании этих документов будет приниматься решение о возмещении ущерба. Также нужно предоставить багажную бирку, посадочный талон.

S7 Airlines (в недалеком прошлом - авиакомпания «Сибирь») - один из ведущих авиаперевозчиков в нашей стране. Если вы приобрели авиабилет на рейс S7, следует заранее ознакомиться с нормами на провоз багажа, чтобы при прохождении регистрации не возникло недоразумений.

Общая информация о компании

Авиакомпания S7 базируется в двух аэропортах: «Толмачево» (г. Новосибирск) и «Домодедово» (г. Москва).

Перевозчик развивается, растет его маршрутная сеть, в российских аэропортах открывается все большее его филиалов. Компания осуществляет авиаперевозки по всей России, а также в европейские страны, ближневосточный и азиатский регионы.

Самолеты S7 принадлежат наиболее известным в авиационной отрасли производителям - «Аэробус» и «Боинг».

Авиаперевозчик имеет довольно гибкую систему тарифов и практически всегда готов предложить пассажирам специальные привлекательные цены на билеты. Распродажи и акции проводятся всегда. Существует программа поощрения постоянных пассажиров «S7 Приоритет», которая предполагает накопление полетных миль. Также существует возможность оплачивать полетными милями авиабилеты и дополнительные услуги.

Тарифы

Не так давно авиакомпания S7 перешла на новую тарифную систему под названием SmartChoic. Появились билеты невозвратные и «безбагажные».

Теперь существует 4 тарифа:

• Экономический «Базовый» - невозвратный, багаж и выбор места - платные услуги.
• Экономический «Гибкий» - возвратный, бесплатный багаж и выбор места.
• Бизнес «Базовый» - невозвратный, бесплатный багаж и выбор места, платное приглашение в зал ожидания повышенной комфортности.
• Бизнес «Гибкий» - возвратный, бесплатный багаж и выбор места, бесплатное приглашение в зал ожидания повышенной комфортности.

Правила перевозки кабинного багажа

Для всех авиапассажиров в зависимости от класса обслуживания устанавливаются правила перевозки кабинного багажа.

Для авиапассажиров, осуществляющих перелет в «экономическом» классе

S7, норма провоза багажа - одно место массой до 10 кг. Для авиапассажиров, путешествующих в классе «бизнес» - два багажных места общей массой не больше 15 кг по сумме. Для габаритов кабинного багажа установленная норма составляет 55/40/20 см.

Стоит отметить, что ручная кладь и багаж не суммируются, то есть ее можно провезти к имеющемуся багажу дополнительно.

Правила по провозу багажа

В зависимости от тарифа авиабилета S7, норма провоза багажа варьируется. Экономический «Базовый» не предусматривает бесплатного багажа, в то время как «Гибкий» предполагает одно багажное место с массой не более 23 кг. Для авиапассажиров, вылетающих по бизнес-классу по «базовому» тарифу, можно провозить одно багажное место до 32 кг, а по «гибкому» - целых два.

К перевозке допускаются багажные места с габаритами не более 2,03 м по сумме трех измерений.

Для постоянных клиентов авиакомпании S7 норма провоза багажа больше, чем у обычных пассажиров. Так, например, обладатели карт статуса Silver и Gold могут провозить бесплатно одно дополнительное место массой не больше 23 кг. Карта со статусом Premium дает право на провоз дополнительного багажного места до 32 кг.

Все багажные места оформляются на каждого авиапассажира индивидуально. Правила авиакомпании разрешают объединять бесплатную норму провоза нескольким пассажирам одновременно при ситуации, когда они летят в один и тот же пункт вместе. Однако необходимо доказать документально этот факт, то есть предоставить авиабилеты и паспорта.

Оплата багажа сверх нормы

Если багаж пассажира превышает по весовому и количественному параметрам установленные бесплатные нормы провоза, необходимо сделать доплату.

S7 Airlines установила следующие тарифы на сверхнормативный багаж:

• Дополнительное второе багажное место с массой, не превышающей 23 кг, и менее 2,03 м в трех измерениях - 50 евро.
• Дополнительное третье и следующее багажное место, не превышающее 23 кг и 2,03 по трем измерениям - 150 евро.
• Превышение массы багажа в интервале 23-32 кг при суммарных габаритах не более 2,03 м - 50 евро.
• Превышение массы багажа от 32 кг, в то время как сумма габаритов меньше 2,03 м - 100 евро.
• Превышение установленных габаритов багажа (более 2,03 м) - 150 евро.

Если масса багажного места находится в интервале 32-50 кг, его перевозку необходимо своевременно согласовать с авиакомпанией. Примут к перевозке такой тяжеловесный багаж или нет - напрямую связано с типом заявленного на рейс авиалайнера и габаритов багажного отделения. До планируемой поездки нужно отправить соответствующий запрос авиакомпании через раздел «Обратная связь» на сайте либо позвонить в колл-центр.

У каждого авиаперевозчика, в том числе у компании S7, норма провоза багажа и тарифы на оплату сверхнормативного багажа свои. Выяснением этих правил следует заняться своевременно за несколько дней до планируемой поездки, а еще лучше - при покупке авиабилета, дабы избежать неприятных ситуаций при прохождении регистрации в аэропорту отправления и незапланированных трат. Подробно ознакомиться с информацией можно на сайте компании.