Что такое. Стажировка в сша Объединенные одним информационным поводом

Информационный повод (newsbreak , inject , инфоповод ) – событие, служащее формированию и информационной поддержке сообщества, формирования иного взгляда, коррекции взгляда на предмет информационного повода.

Предмет информационного повода (объект информационного повода ) с точки зрения маркетинга – товар, услуга и (или) компания, их производящая, которые интересуют, в той или иной мере, сообщество – целевую аудиторию этого предмета.

Цель информационного повода – внесение в информационную среду информации, отношения, мнения экспертов и проч., которые должны сформировать общественное мнение, повлиять на общественное мнение, сформированное ранее к объекту продвижения.

В основе информационного повода лежит четко понимаемая, однозначно интерпретируемая выгода (материальная или не материальная), например, анонсирование интересной для целевой аудитороии информация о каком-либо значимом событии должно привлечь представителей средств массовой информации и целевую аудиторию, а значит это должно способствовать цели популяризации, продвижения объекта информационного повода.

Информационный повод есть у больших и малых событий , в этом случае, он формирует собой или большие или малые сообщества тех, кому интересен предмет инфоповода. Хороший информационный повод создает большее сообщество, интересует больше представителей целевой аудитории и больше средств массовой информации – проводников информации между создателем повода и целевой аудиторией.

Реклама или создание информационных поводов . В маркетинге, с целью популяризации, продвижения товаров, услуг и их производителя возможно оплачивать рекламно-информационную агитацию () или создавать информационные поводы, которые освещаются средствами массовой информации самостоятельно и за свой счет, в которых предметом повода является популяризируемый объект.

Свойства информационного повода. Если практическое значение и маркетинговая выгода у информационного повода (служит ли повод продвижению), во много зависит от следующих характеристик инфоповода:

• масштабность инфоповода – к событию имеют причастность или событие интересно большому количеству представителей целевой аудитории. Чем больше масштаб информационного повода – тем больше событие интересно СМИ;
• яркость события (значимость события ) – чем больше информационный повод будет выбиваться из череды обычных событий, тем больше внимания ему будут уделять СМИ и целевая аудитория, в итоге;
• однозначность оценок (интерпретация информационного повода ) – прогнозируемостью реакции на событие и ожидаемого результата. Мало кто будет тратить время на поиск «скрытого» смысла в сообщении,
• выраженная позитивность события – положительность эмоциональной окраски. Позитивные события убеждают в необходимости продолжения привычного образа жизни, дальнейшего развития той ситуации, к которой целевая аудитория приспособилась существовать. Негативные события убеждают в необходимости изменения ситуации, смены привычного для аудитории порядка вещей и отношения к происходящему. Стоит учесть, что негативно окрашенные события привлекают большее внимание, чем позитивные, но они что не всегда являются выгодными с точки зрения продвижения предмета инфоповода.
• актуальность повода – однозначно трактуемая аудиторией оценка своей сопричастности к информационному поводу. Для успешного ретранслирования события в СМИ необходимо, чтобы оно не выпадало из текущей повестки дня и было интересно (полезно) для целевой аудитории.

Если какая-либо из характеристик информационного повода отсутствует или имеет незначительную величину, то для создания качественного информационного повода, большая нагрузка ложится на остальные харакетристики. К примеру, если событие выпадает из обычно повестки дня, то оно должно иметь наибольшую яркость по сравнению с другими сообщениями повестки дня.

Длительность и масштаб информационного повода . Газетная статья о событии формирует сообщество недолговечное. Основная задача маркетологов – продлить интерес к объекту продвижения, а значит необходимо сформировать сопричастность объекта продвижения к нечто большему по значимости или к какому-либо иному продолжительному по времени и масштабному информационному поводу. Хорошим информационным поводом может оказаться сообщение целевой аудитории о том, что объект продвижения (товар, услуга, компания, их создавшая) имеет отношение к информационным поводам сообщества и способствует качественному изменению текущей ситуации в сообществе.

Издание: Пресс-релиз: правила составления. Готовые маркетинговые решения

Часть 1

Технология

Как устроен
пресс­релиз

1.1.Общие требования к пресс­релизу

·Пресс­релиз содержит новость - т. е. либо сообщение о событии, которое произошло вчера, происходит сегодня или произойдет в ближайшее время, либо ранее не публиковавшиеся цифры или факты.

·Пресс­релиз раскрывает один информационный повод.

·Размер пресс­релиза не превышает страницы формата А4, т. е. 3 тыс. знаков (с пробелами).

·Пресс­релиз датируется и содержит точное наименование организации, которая его выпускает.

·Пресс­релиз должен быть озаглавлен. При этом заголовок пресс­релиза содержит информационный повод, которому посвящен пресс­релиз.

·Пресс­релиз не содержит аббревиатур и сокращений (за исключением общепринятых). Если использования аббревиатуры или сокращения не избежать, они приводятся в скобках после первого употребления полного наименования и в дальнейшем употребляются по необходимости.

·Имена, отчества и фамилии лиц, названия организаций, о которых идет речь в пресс­релизе, хотя бы один раз приводятся полностью. Иностранные имена и названия приводятся не только в оригинальном написании, но и в русской транскрипции. При этом в русской транскрипции желательно хотя бы один раз привести их в именительном падеже единственного числа.

·Пресс­релиз не должен быть перегружен цифрами. Если речь идет о каких-либо количественных показателях, описываются максимум два­три показателя, желательно - в сравнении с каким-либо другим отчетным периодом.

·Пресс­релиз содержит бэкграунд. При этом бэкграунд по предприятию является обязательным элементом пресс­релиза предприятия.

·Композиция пресс­релиза позволяет в случае необходимости сокращать его, удаляя любое количество предложений с конца. При этом текст пресс­релиза не должен лишаться законченности.

·Пресс­релиз включает в себя сведения о том, где можно уточнить содержащуюся в нем информацию - контактные телефоны, почтовые и электронные адреса, имена и фамилии контактных лиц.

·Приведенным выше рекомендациям могут не соответствовать - в части, касающейся объема, количества информационных поводов и цифр, - выполняющие функции пресс­релиза справки и доклады за какой-либо отчетный период или по какому-либо вопросу, в том случае, если они распространяются по СМИ в полном объеме без изменений.

·Пресс­релиз, посвященный предстоящему событию, поступает в СМИ не позднее чем за один день до события.

·Пресс­релиз, посвященный состоявшемуся событию, поступает в СМИ непосредственно по окончании события, в исключительных случаях - на следующий день после события.

1.2.Структура пресс­релиза

1. Заголовок и требования к нему:

·заголовок пресс­релиза отвечает на вопросы «Что произошло?», «Где произошло?» и «Когда произошло?», при этом содержит не более 250 знаков (с пробелами);

·заголовок содержит новость - т. е. либо сообщение о событии, которое произошло вчера, происходит сегодня или произойдет в ближайшее время, либо ранее не публиковавшиеся цифры или факты, ставшие доступными для публикации сегодня (вчера);

·заголовок не должен быть эмоционально окрашен за счет использования вопросительных или восклицательных знаков, а также «громких» эпитетов (например, «уникальный», «нетипичный», «знаменитый»);

·заголовок задает общее восприятие текста сообщения. Хотя пресс­релиз предприятия, озаглавленный «В результате взрыва в цехе синтеза ОАО “Фармакон” госпитализировано 14 человек», и пресс­релиз, озаглавленный «Несмотря на аварию в цехе синтеза, ОАО “Фармакон” работает в обычном режиме », сообщают об одном и том же факте, разница между ними бросается в глаза.

2. Основной текст и требования к нему:

·текст строится по принципу «перевернутой пирамиды», когда описание информационного повода, которому посвящен пресс­релиз, сконцентрировано в первом абзаце, а подробности, уточняющие информационный повод, расположены последовательно отдельными абзацами (в одном абзаце одна подробность) по степени убывания значимости;

·каждый абзац текста содержит не более двух­трех предложений. Предложения строятся так, чтобы свести к минимуму возможные разночтения, даже если при этом возникают повторы слов или формулировок;

·текст пресс­релиза содержит точную дату события, о котором идет речь;

·первое предложение (абзац) текста повторяет заголовок, при этом, возможно, расширяя и уточняя его; например, конкретизируя место и время события. Заголовок «Судостроительная фирма “Алмаз” представит новые разработки на международной военно­морской выставке в Греции » конкретизирован первым предложением: «Судостроительная фирма “Алмаз” представит новые разработки на международной военно­морской выставке, “Defendory International 2004”, которая пройдет с 5 по 10 октября в Афинах в выставочном комплексе, расположенном на территории порта Пирей »;

·текст пресс­релиза должен содержать в себе прямую цитату кого-либо из первых лиц организации, выпустившей пресс­релиз, или прямую цитату эксперта. Эта цитата размещается вторым абзацем и подтверждает или конкретизирует заголовок пресс­релиза, т. е. информационный повод. Например, заголовок: «“Евросиб” выиграл тендер на перевозку 103 грузовиков для “Сургутнефтегаза”» подтверждается цитатой: «Отличительной особенностью перевозок техники для “Сургутнефтенгаза” является то, что клиент прямо с платформы отправляет их на эксплуатацию. Для того чтобы это было возможно, необходима полная слаженность действий всех участников единой логистической цепи. За три года “Евросибу” удалось подтвердить, что он прекрасно справляется с этой задачей», - отметил заместитель генерального директора по связям с общественностью группы “Евросиб” Михаил Свердлов». Эта цитата поясняет, за счет чего «Евросиб» выиграл тендер;

·текст пресс­релиза не должен быть эмоционально окрашен за счет знаков препинания (вопросительного, восклицательного) или «громких» эпитетов. Если в тексте нельзя избежать «громких» эпитетов, то предпочтительнее проиллюстрировать такой эпитет фактом (например, когда речь идет о разработке, не имеющей мировых аналогов, можно, в частности, указать производственные и ценовые параметры изделия, выполнявшего сходные функции до внедрения этой разработки). Вопросительный или восклицательный знаки, а также «громкие» эпитеты допустимы в прямой цитате;

·в тексте пресс­релиза используется единый подход к приводимым количественным показателям: если показатель приводится в абсолютных цифрах, то и сравниваться он должен с абсолютным показателем. При сравнении показателей сочетание относительных и абсолютных величин недопустимо: «Таможенники Северо­Запада за три месяца 2004 г. перечислили в федеральный бюджет 30 млрд руб., тогда как за аналогичный период прошлого года выполнение таможенного задания составило всего 99%». Желательно, чтобы разные количественные показатели в тексте одного пресс­релиза приводились и в относительных, и в абсолютных величинах;

·в тексте пресс­релиза абсолютные количественные показатели желательно приводить в одинаковых единицах измерения: неспециалисту трудно понять, почему количество одного вида продукции (например, кабеля) приведено в километрах, а другого, сходного (провода), - в тоннах;

·в тексте пресс­релиза должна содержаться информация о том, на что или на кого окажут влияние последствия события, о которых идет речь в пресс­релизе.

3. Бэкграунд и требования к нему:

·справка об организации не должна содержать в себе полный перечень выпускаемой продукции или подробную историю с момента основания. Достаточно включить в нее дату основания организации, основные направления деятельности и положение на рынке в настоящее время, а также редкие или наиболее социально значимые виды продукции или исследований. В то же время эта справка может быть несколько модифицирована в зависимости от информационного повода, которому посвящен пресс­релиз. Например, в пресс­релизе, посвященном вручению организации премии за вклад в развитие военно­технического сотрудничества, стандартную справку уместно дополнить тем, какой именно вклад в развитие военнотехнического сотрудничества был внесен, а в пресс­релизе, посвященном кадровой проблеме, - количеством сотрудников;

·справка о продукции содержит информацию о ее основных технических характеристиках, сферах применения, основных потребителях. Для отечественной продукции особенно важными могут оказаться зарубежные потребители. Частным случаем такой справки может быть справка о предмете, не имеющем отношения к продукции, но упоминающемся в пресс­релизе (например, организация приобрела картину и передает ее музею). Такая справка содержит дату создания предмета, его краткое описание, сведения о том, почему он значим, экскурс в историю предмета, если она представляет интерес;

·справка о событии содержит дату и место проведения первого события и, по возможности, последующего (если событие повторяющееся), количество участников события и упоминание о нескольких наиболее известных;

·справка о человеке содержит биографические данные - дату рождения (смерти), сведения об образовании, основных периодах трудовой деятельности, достижениях на последнем месте работы (если речь идет о кадровых перемещениях или наградах), информацию о наличии у описываемого лица специальных званий, ученых степеней, а также печатных трудов (общее количество и названия некоторых наиболее известных или значимых).

Все
об информационных поводах

2.1.Значимость информационного повода

Значимость информационного повода связана с кругом лиц, организаций, социальных структур (например, органы власти, системы здравоохранения, образования и т. д.) и социальных групп (например, деловое сообщество, группы потребителей, «льготники», население субъекта федерации), на которые оказывает влияние описываемое событие.

Критерии значимости:

·событие существенно влияет на жизнь населенного пункта, региона или государства, где расположена организация;

·событие носит международный характер;

·событие не имеет мировых или региональных аналогов;

·событие носит характер ЧС или повлекло за собой человеческие жертвы;

·событие происходит периодически, однако характеризуется ярко выраженной положительной динамикой - рост числа участников конференции в разы, значительное увеличение прибыли предприятия за отчетный период и т. п.;

·событие происходит периодически, однако характеризуется ярко выраженной отрицательной динамикой (как инфоповод для пресс­релиза организации нежелательно, однако возможно);

·событие предполагает значительный экономический или социальный эффект - создание новых рабочих мест, повышение средней заработной платы, вывод направления деятельности на уровень рентабельности;

·событие ожидалось давно;

·в событии участвует VIP­персона - федерального или регионального масштаба;

·событие само по себе незначительно, но в его рамках есть занимательные факты или заявлены нетипичные участники - в олимпиаде или конкурсе для студентов принимает участие ученик младших классов средней школы, в легкоатлетическом пробеге, посвященном юбилею завода, победил генеральный директор предприятия;

·событие само по себе незначительное, но противоречащее привычному ходу вещей - «яйцо снесло курицу».

2.2.Типовые информационные поводы

Перечень типовых информационных поводов:

1.Новые технологии, приборы (или другие объекты деятельности):

Начало разработки новой технологии, прибора;

Стадии разработки - при условии существенной социальной или государственной значимости этого объекта;

Запуск в производство;

Стадии производства при условии существенной значимости этого объекта: например, для судостроительного предприятия - спуск на воду, швартовные, ходовые и прочие испытания, передача заказчику корабля.

2.Проведение на базе организации конференций, семинаров:

Анонс мероприятия;

Промежуточные сообщения - подробности отдельных докладов, отдельные мероприятия в рамках заявленного: обзор круглого стола, презентация продукции, услуг;

итоговое сообщение.

3.Участие организации в профильных выставках, конференциях и т. п.:

Анонс участия организации в мероприятии;

Промежуточные сообщения - проведение во время мероприятия каких-либо акций, презентация на мероприятии продукции или услуг организации, доклад представителя организации (при условии, что он не узкоспециализированный), подписание протоколов о намерениях, заключение договоров и соглашений, не представляющих коммерческой тайны;

итоговое сообщение.

4.Значимые даты (юбилеи организации, руководителя организации, внутренних структур) и события в жизни организации, особенно если они подкрепляются каким-либо мероприятием - конференцией или семинаром:

Анонс;

Промежуточные сообщения (в случае подкрепления даты мероприятием);

Итоговое сообщение (в случае подкрепления даты мероприятием);

Награждение организации или ее руководителя государственными, ведомственными наградами, знаками общественного признания;

Присвоение имени организации или руководителя чему-либо.

5.Структурные изменения организации:

Слияние, реструктуризация, открытие или образование новых структур, производств, цехов, полное или частичное перепрофилирование.

6.Кадровая ситуация в организации:

Смена высшего руководящего состава;

Введение новых руководящих должностей, особенно - нетипичных для данной сферы деятельности;

помощь сотрудникам.

7.Экономическая деятельность организации:

Итоги за отчетный период;

Получение заказов и заключение договоров;

Получение и выдача кредитов;

Участие в тендерах.

8.Производственная деятельность:

Получение международных лицензий или сертификатов;

Реконструкция оборудования и производства;

Приобретение оборудования, не имеющего российских аналогов;

Выполнение нетипичных или уникальных заказов;

Выпуск юбилейной (по счету) продукции.

9.Общественная, спонсорская и благотворительная деятельность организации:

Участие в профильных общественных организациях, профессиональных объединениях;

Участие в культурных, спортивных и общественных акциях как минимум городского масштаба;

Поддержка культурных, спортивных и общественных акций как минимум городского масштаба;

Шефская деятельность над непрофильными учебными заведениями и детскими учреждениями, а также над подразделениями или боевыми единицами Вооруженных сил РФ;

Участие в каких-либо торгах с целью приобретения предметов искусства для музеев;

Поддержка социальных учреждений, прочая благотворительная деятельность;

Выделение средств в помощь пострадавшим от стихийных бедствий или терактов.

10.Взаимоотношения с профильными вузами:

Участие в научной деятельности вузов, в программах подготовки и трудоустройства молодых специалистов;

стипендиальные программы.

11.Визиты в организацию VIP­персон и иностранных делегаций.

12.Чрезвычайные происшествия в организации:

Информация о ЧП;

Хроника происшествия или ликвидации его последствий;

итоговое обобщение.

2.3.Раскрытие информационного повода

Аспекты события, позволяющие раскрыть информационный повод:

1.Описание события:

Когда, как и при каких обстоятельствах событие произошло, описание церемонии.

Кто из значимых лиц принимал в нем участие.

Отзывы о событии, данные значимыми лицами.

2.Предмет события (то, вокруг чего происходит событие):

Характеристики предмета события. Для материальных предметов - их описание, ценность, физические и технические характеристики, другие детали. Для мероприятий - информация о темах и подразделах мероприятия, а также об акциях, проводимых в рамках мероприятия.

Изменение характеристик предмета события в сравнении с аналогами.

3.Количественные характеристики события:

Каким по счету стало это событие.

Где и когда произошло предыдущее такое событие, где и когда будет происходить следующее.

Были ли у события аналоги, в чем отличия события от них.

4.Участники события:

Число участников события. При условии, что событие периодически повторяющееся, - стало ли их больше.

География участников события. При условии, что событие периодически повторяющееся, - стала ли она шире.

Статус участников события. Есть ли в их числе участники, которых можно было бы назвать нетипичными (по возрастному цензу, профессиональному статусу, должностному положению) и т. п.

5.Финансовые характеристики события:

Какая сумма была затрачена на подготовку и реализацию события. При условии, что событие периодически повторяющееся, - увеличилась она или уменьшилась.

Какой экономический эффект окажет или оказало событие на организацию или регион, в котором оно произошло.

Как отличаются финансовые характеристики события от финансовых характеристик его аналогов.

6.Социальные характеристики события:

Какое именно социальное воздействие оказывает событие.

На какую конкретную социальную группу оказывает воздействие событие.

Как отличается социальное воздействие события от социального воздействия его аналогов.

2.4.Слабые информационные поводы

Слабым, т. е. имеющим низкие шансы на освещение в СМИ (за исключением корпоративного сайта или газеты), может оказаться любой новостной повод, в том числе и те, что были предложены в качестве типовых, - чаще всего это зависит от содержания новости.

Однако почти всегда слабыми поводами будут как события в организации, которые влекут за собой последствия только для ее сотрудников, так и комментарии руководства по поводу таких событий.

К слабым информационным поводам можно отнести:

·изменение численности рабочих мест в организации (если это не повышение количества рабочих мест в разы или не стопроцентное сокращение);

·изменения заработной платы или графика ее выплаты (если при этом заработная плата не становится самой высокой по городу (региону и т. д.) или, например, не начинает выплачиваться по итогам каждого рабочего дня);

·мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников (если это не создание нового учебного центра городского/отраслевого значения на базе организации);

·юбилеи, награждения или достижения сотрудников организации (если это не события, касающиеся VIP­представителей руководства, или не рекордные по отрасли достижения);

·спортивные и культурные мероприятия (если на них не установлено каких-либо рекордных достижений);

·выполнение или невыполнение плановых заданий организацией или ее структурными подразделениями (если это не рекордные для отрасли достижения или не связано с полной остановкой предприятия);

·итоги деятельности, результаты соревнований структурных подразделений организации (если это не рекордные для отрасли достижения);

·изобретательская и рационализаторская деятельность (если изобретение или рацпредложение не влечет экономического или иного эффекта, существенного в масштабах отрасли);

·организация узкоспециализированных конференций или семинаров районного, городского и даже регионального масштаба или участие в таких мероприятиях.

Слабый повод можно попытаться превратить в полноценный инфоповод для пресс­релиза, повысив его значимость.

Как правило, для усиления перечисленных выше поводов наиболее действенным будет прием поиска в его рамках нетипичных участников или занимательных фактов. Так, значимость рационализаторского предложения по лучшей схеме складирования готовой продукции может быть хотя бы отчасти повышена, если это рацпредложение будет внесено генеральным директором предприятия (первое лицо предприятия) или, к примеру, менеджером по рекламе (рационализатор вносит предложение в непрофильной для себя сфере деятельности).

2.5.Особенности раскрытия слабого информационного повода

Невостребованность пресс­релизов, подготовленных с соблюдением принятых в СМИ стандартов, как правило, объясняется тем, что информационный повод, положенный в основу пресс­релиза, является слабым - малозначимым, влекущим за собой последствия только для самой организации.

Для повышения шанса такого пресс­релиза на публикацию можно попытаться модифицировать информационный повод - т. е. видоизменить его таким образом, чтобы круг лиц, на который оказывает воздействие описываемое событие, расширился.

Так, само по себе внедрение банком нового программного продукта для обслуживания клиентов значимо только для самого банка, тогда как последствия внедрения этого продукта - к примеру, сокращение времени обслуживания каждого клиента и соответственно увеличение «пропускной способности» банка, оказываются более значимыми для клиентов, которые затрачивают меньше времени на получение услуги. И, именно на эту деталь, скорее всего, следует обращать внимание корреспондента издания «общесоциальной» тематики.

Для экономических изданий более важной может оказаться финансовая составляющая этой акции - затраты на разработку и внедрение продукта, экономический эффект, который планируется получить от его внедрения, и т. п.

Таким образом, для модификации информационного повода необходимо:

·определить задачу, которую должен решить пресс­релиз, - довести до сведения общественности информацию о событии, привлечь новых клиентов, партнеров, инвесторов;

·определить последствия, которые влечет за собой описываемое событие;

·определить круг лиц, на который оказывает воздействие каждое из последствий;

·в соответствии с ранее определенной задачей выбрать адресную группу;

·переформулировать информационный повод таким образом, чтобы акцент делался на последствиях для адресной группы.

Кроме того, для модификации информационного повода можно воспользоваться приемами, применяемыми для восстановления информационного повода (гл. 9) или усиления рискованного информационного повода (гл. 5).

В приведенных ниже примерах показано, каким образом можно модифицировать информационные поводы, на которых построены пресс­релизы страховой и управляющей компаний, под издания «общесоциальной» направленности.

Задание 1

Россияне испытывают интерес к личному страхованию

Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного Росгосстрахом в 13 крупнейших российских городах­миллионниках. В ходе исследования по репрезентативной выборке были опрошены 2653 человека.

Согласно исследованию, больше всего россияне опасаются дорожных аварий, терактов и уличных преступников. Как показывает опрос, в ДТП боятся попасть почти 47% граждан, стать жертвой теракта - 43%, преступников - 31%. Около 30% опасаются травм, 27% - инфекционных болезней, более 18% - отравлений в быту.

Исследование показало, что в том, что касается личного страхования, россияне чаще всего пользуются ДМС за счет предприятия (почти 22%), а также страхованием от несчастного случая за счет предприятия (4,8%). Договоры страхования от несчастного случая за счет страхователя на сегодняшний день имеют около 3% опрошенных. Договоры ДМС за счет страхователя заключили 2,2% граждан, договоры страхования при выезде за рубеж - 1,1%.

«Опасности, подстерегающие россиян, и их страх перед этими опасностями делают личное страхование (ДМС и страхование от несчастного случая) весьма востребованным видом страхования, - заявил руководитель Центра стратегических исследований, информации и анализа Росгосстраха Алексей Зубец. - Результаты нашего исследования позволяют предположить, что в ближайшем будущем, в связи с ростом доходов граждан, продукты по личному страхованию будут пользоваться значительным успехом у большой части населения, хотя сегодня спрос на них еще невелик». По данным опроса Росгосстраха, в ближайший год прирост числа застрахованных по договорам личного страхования может составить в крупных российских городах более 500 тыс. человек.

Комментарии к заданию:

1.Формулировка заголовка пресс­релиза слишком общая - без обращения к клиенту организации и без учета интересов и страхов потенциального клиента.

2.Цитата представителя Росгосстраха, подтверждающая заголовок и приводимые показатели, отделена от них абзацем, в котором приводятся показатели, характеризующие другой факт.

3.Показатели, приведенные в третьем абзаце, могут стать поводом для другого пресс­релиза либо - в сокращенном виде - войти в цитату представителя Росгосстраха как подтверждение незначительной заинтересованности потребителей в личном страховании.

4.Можно было бы также более подробно пояснить, за счет чего ожидается рост числа клиентов.

Ответ

Россияне одинаково опасаются попасть в ДТП и стать жертвой теракта - опрос

Россияне одинаково опасаются попасть в ДТП и стать жертвой теракта. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного Росгосстрахом в 13 крупнейших российских городах­миллионниках. В ходе исследования по репрезентативной выборке были опрошены 2653 человека.

Согласно исследованию, больше всего россияне опасаются дорожных аварий, терактов и уличных преступников: в ДТП боятся попасть почти 47% граждан, стать жертвой теракта - 43%, преступников - 31%. Около 30% опасаются травм, 27% - инфекционных болезней, более 18% - отравлений в быту.

«Опасности, подстерегающие россиян, и их страх перед этими опасностями делают личное страхование (ДМС и страхование от несчастного случая) весьма востребованным видом страхования, - заявил руководитель Центра стратегических исследований, информации и анализа Росгосстраха Алексей Зубец. - Результаты нашего исследования позволяют предположить, что в ближайшем будущем, в связи с ростом доходов граждан, продукты по личному страхованию будут пользоваться значительным успехом у большой части населения, хотя сегодня спрос на них еще невелик. Так, застрахованы от несчастного случая всего 7,8% опрошенных: 4,8% - за счет предприятия, и около 3% - за счет страхователя».

По данным опроса Росгосстраха, в ближайший год прирост числа застрахованных по договорам личного страхования может составить в крупных российских городах более 500 тыс. человек.

Группа компаний «Росгосстрах» представляет собой вертикально интегрированный холдинг. Он состоит из ОАО «Росгосстрах», трех крупных региональных и семи межрегиональных страховых компаний, объединяющих 76 республиканских, краевых и областных филиалов, 2300 агентств и страховых отделов. Общая численность работников системы Росгосстраха превышает 60 тыс. человек, в том числе более 40 тыс. агентов. Управление группой, разработку стратегии и методологии осуществляет холдинговая компания «Росгосстрах».

Задание 2

Пресс­релиз

Новая управляющая компания - УК «ДОХОДЪ» - начинает формирование открытых ПИФов. Кроме профессиональных управляющих, со средствами пайщиков будет работать робот - автоматизированная система управления инвестиционным портфелем.

1 сентября 2004 г. общество с ограниченной ответственностью «Управляющая Компания “ДОХОДЪ”» начинает формирование паевых инвестиционных фондов.

Открытый паевой инвестиционный фонд облигаций «ДОХОДЪ - Фонд облигаций».

В соответствии с инвестиционной декларацией фонда средства пайщиков планируется вкладывать преимущественно в долговые обязательства государства, субъектов Российской Федерации, ведущих российских компаний.

Открытый паевой инвестиционный фонд акций «ДОХОДЪ - Фонд акций».

Средства Фонда будут инвестированы преимущественно в акции предприятий нефтяной отрасли, а также в бумаги компаний газовой, телекоммуникационной и электроэнергетической отраслей.

Открытый паевой инвестиционный фонд смешанных инвестиций «ДОХОДЪ - Фонд сбалансированный».

Инвестиционный портфель фонда будет представлять собой комбинацию из акций ведущих российских предприятий, государственных и корпоративных облигаций, депозитов в банках.

Для принципиального повышения эффективности работы с инвестиционными портфелями фондов УК «ДОХОДЪ» планирует использовать уникальный продукт - автоматизированную систему управления инвестиционным портфелем (АСУИП), разработанный специалистами инвестиционной компании «Нева­Инвест».

Это результат многолетних исследований по прогнозированию состояния рынка ценных бумаг, основанному на принципах нейронных сетей. Точный математический расчет и новейшие компьютерные технологии позволили создать робота, способного решать задачу оптимизации - получение максимального дохода при минимальном риске. При этом система не только выдает рекомендации по работе с ценными бумагами, но и сама их реализует со скоростью, значительно превышающей скорость работы трейдера, что для фондового рынка чрезвычайно важно. Новый продукт прошел «обкатку» в ИК «Нева­Инвест» и показал достойные результаты. «Робот справится с возложенной на него задачей четко и беспристрастно», - уверена генеральный директор УК «ДОХОДЪ» Маргарита Витальевна Бородатова.

Помимо управления средствами ПИФов и индивидуального доверительного управления, УК «ДОХОДЪ» предполагает работать на рынках пенсионных средств, а также на зарождающемся рынке ипотечных ценных бумаг.

Справка

ООО «УК “ДОХОДЪ”» создана учредителями ОАО «ИК “Нева­Инвест”» - одной из ведущих инвестиционных компаний Санкт­Петербурга, стабильно работающей на фондовом рынке с 1993 г. Уставный капитал ООО «УК “ДОХОДЪ”» составляет 30 млн руб.

Лицензия ФКЦБ № 21–000–1­00148 от 19 декабря 2003 г. на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами.

Лицензия ФКЦБ № 078–07238–001000 от 16 декабря 2003 г. на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами.

Газета «Нью-Йорк Таймс» провозглашает в своем редакционном девизе, что она «печатает все новости, пригодные для публикации». Этот принцип в той или иной мере характерен для редакционной политики всех качественных СМИ.
Но что есть новость, «пригодная для публикации»?

Элементы новости. Информационный повод

Прежде чем браться за написание материала о событии или явлении, журналист должен задать себе три вопроса:

1. Это ново?
2. Это важно?
3. Это интересно?

И если будет хотя бы один ответ «Нет», значит, скорее всего, из события или явления новости не получится.

То есть, прежде чем стать «новостью до всех», событие должно само по себе (до репортерской обработки) обладать рядом качеств. Вот «классические» элементы новости. Иными словами, вот черты событий, которые (черты) могут «сделать новость».

1. Ощутимая новизна происшествия или высказанного мнения. Нечто ранее неизвестное или новое об уже известном. («Первое известие о чем-либо», – определял слово «новость» Владимир Даль.) Следует учитывать, что новости – товар скоропортящийся. «Протухшая новость», как говорят в редакциях – это уже не новость. В газетах жизненный цикл новости один день, на ТВ и радио – несколько часов, в Интернете – десяток-другой минут.

2. Значимость. Важность события для многих, масштабность, интерес для аудитории или ощутимой части аудитории конкретного СМИ. Важно не делать «слона из мухи». Вместе с тем, иногда начинающему журналисту привычные дела вокруг него кажутся малозначащими, но редактор может увидеть в них нечто такое, что «делает историю» – в широком толковании этого понятия.

3. Если происшествие потенциально интересно для аудитории, то говорят, что есть информационный повод сообщить о нем (newsworthy story – «факт, содержащий новость»). Информационный повод возникает, когда событие или явление обладает качествами:

А) Близость аудитории. Либо в пространстве (соседство, принадлежность одной территории), либо во времени (недавнее прошлое или недавнее будущее). Вообще, то «чужое», что узнаваемо и может восприниматься читателем как часть его собственной жизни. Б) Конфликтность. Борьба противоположностей, по Гегелю, движет историю. Конфликты всегда привлекают внимание. Разные конфликты – от семейных коллизий до межнациональных столкновений, от споров бизнесменов до политической борьбы, от «пикантных» интриг до сенсационных скандалов разного рода. Но я не советую начинающим авторам сразу браться за описание криминальных разборок или мздоимства в школах. Жанр журналистского расследования – трудный, опасный, требующий высочайшей квалификации. В частности, нужно хорошо знать право и уметь собрать «железобетонную» доказательную базу. Мы же пока только учимся. Поверьте, вокруг происходит много иного интересного, достойного внимания вашей аудитории. В) Эмоциональность. Может ли событие дать эмоциональный толчок читателю, взволновать его? Нечто драматичное, экстраординарное, ошеломляющее. Г) Связь со знаменитостью. Звезды как никто другой помогают продавать тираж. Существует немало профессионально сделанных журналов, почти целиком посвященных новостям из жизни звезд («7 дней», Hello!). Д) Причудливость. Непредсказуемое или ненормальное развитие событий, необычные ситуации разного рода, эксцентричные поступки, интересные странности и курьезы. На этот счет есть бородатая журналистская шутка: «Когда собака укусила человека – это не новость. Когда человек укусит собаку – это уже новость». Е) Полезность. Сообщения об изменениях в движении общественного транспорта, о сезонных отравлениях грибами, о способах «работы» мошенников в криминальной хронике и проч. и проч. Ж) Человеческий интерес. Вот четыре темы, которые всегда интересуют людей: Бог, власть, деньги, любовь.

Различают информационные поводы трех категорий:

1. Объективные. Любые события, удовлетворяющие вышеизложенным критериям, притом те события, что происходят сами по себе: от катастроф и стихийных бедствий до выросшей в огороде рекордных размеров тыквы. Оттенок сенсационности придает новости внезапность происшествия. Внезапная новость – это «новость вдвойне».

2. Организованные. Газета устраивает «круглый стол» по важной для территории проблеме, и затем печатает репортаж, стенограмму, комментарии, результаты опросов общественного мнения. Журналист инициирует встречу или совершает звонок. Эти его шаги становятся информационным поводом к написанию материала.

3. Календарные. Эти информационные поводы связаны с годовщинами событий, национальными праздниками или с тем, что непременно должно произойти – скажем, выборы мэра, конференция в музее или спортивные соревнования. Материалы готовятся заранее, и есть возможность дать волю фантазии, сделать что-то необычное, раскопать малоизвестные подробности, подготовить сопутствующие материалы, фотографии.

Американский теоретик масс-медиа В. Монтегю в свое время составил перечень сюжетов, чаще всего фигурирующих в СМИ. Вот его классификация:

• новости дня
• катастрофы
• спорт
• выдающиеся личности
• армия
• авиация
• экономика
• исследовательская работа
• общественные учреждения
• интервью
• наука
• погода
• преступления
• курьезы
• юбилеи
• демонстрации
• празднества
• сюжеты общечеловеческие

Заметим, что список Монтегю отражает интересы американцев в середине XX века. В нем спорт стоит на третьем месте и много внимания уделено науке и исследованиям. Сегодня у массовой аудитории, пожалуй, нет былого интереса к вооружениям и демонстрациям. Зато появилась потребность знать больше о мобильной связи, Интернете, компьютерных играх, информационных технологиях.

Кстати, последние дают журналисту хорошие инструменты для замеров интереса читателей к той или иной теме. Возьмем блоги – личные дневники, которые люди ведут на специальных сайтах. Один из самых крупных (8,6 миллионов пользователей) и популярных блог-сайтов www.livejournal.com дает рейтинг интересов своих авторов. Приведем первые 20 позиций (а всего тематических интересов здесь зафиксировано почти 300):

• музыка
• чтение
• друзья
• писание
• компьютеры
• танцы
• искусство
• фотография
• покупки
• любовь
• пение
• поэзия
• книги
• плавание
• аниме
• рисование
• мальчики

Конечно, надо учесть, что пользователи сайта - в основном, молодые люди, и каждый указал при регистрации не по одному интересу.

Конечно, качественная пресса не идет на поводу у масс, но интересы аудитории изучает и учитывает их. Газета, заботящаяся о своем реноме, стремится, чтобы хотя бы 10% ее материалов провоцировали на пересказ их друзьям и знакомым.

Начинающим репортерам полезно знать, что редактор местной газеты, формируя номер газеты, придерживается ряда принципов:

• давать почти исключительно только местные новости (обзоры типа «В России» и «В мире» – это, скорее, способ заполнить место, чем информационная необходимость)
• избегать тематических и формальных повторов в одном номере и, тем более, на полосе
• избегать скопления в номере или на полосе сообщений из какого-либо одного региона или, наоборот, регионального «зияния»
• избегать соседства материалов, подписанных одним автором

Что это значит для начинающего автора? А то, что его заметку из отдаленного села, где штатный журналист из райцентра последний раз был в 1985 году, встретят в редакции как весьма желанную и, если в ней хоть что-то есть, скорее всего, напечатают. Так что, дерзайте!

Три источника информации

1. Документы и записи. Журналист при подготовке материала может использовать: официальные бюллетени, доклады, пресс-релизы, сайты, записки, письма, записи на жестких дисках компьютеров, CD, «флэшки», дискеты, SMS, MMS, фотографии, видеокассеты, классные журналы, дневники, тетради, автобусные билеты и т. д. Мы живем в мире записанных слов и изображений. При подготовке материала надо исходить из того, что нужные записи обязательно где-то есть. Нужно лишь найти их.

2. Интервью. Пусть о событии расскажут очевидцы. Пусть выскажется каждая сторона конфликта. Пусть о сложных вещах расскажет эксперт. Задача журналиста – без искажений зафиксировать сказанное и донести до аудитории.

3. Личные наблюдения. Идите к месту события. Фиксируйте в блокноте (и на фото, если владеете камерой), что увидели и узнали. Подмечайте детали. Старайтесь быть первым.

В чем принципиальное отличие журналистики от литературы? Писатель сочиняет. Журналист фиксирует, что есть. Чем точнее и бесстрастнее, тем лучше. Журналист оперирует фактами, а не предположениями.

Об источниках информации здесь больше не будем, потому что интервью, репортаж (всегда основанный на личных наблюдениях), а также эффект бесстрастности в подаче информации – это ближайшие темы нашей рассылки.